Système de Service

Notre société a toujours adhéré à la philosophie d’entreprise de l’intégrité, le pragmatisme et l’innovation ainsi que le principe de la recherche de la vérité à partir des faits. Nous insistons sur une attitude responsable et digne de confiance, considérons le succès de l’utilisateur comme nos objectifs commerciaux. Prenant la satisfaction de l’utilisateur comme principe de service, nous ferons de notre mieux pour fournir aux utilisateurs de haute qualité, des prix compétitifs des produits et un service excellent, réfléchi et rapide.

☆Service avant-vente -- le Service avant-vente professionnel et complet guide et dirige votre investissement.
◇Présenter la situation et les catégories de produits de notre société;
◇Selon les exigences du marché local, guider les utilisateurs pour choisir la bonne catégorie de produit;
◇Selon la demande de production et l’échelle d’investissement, guider les utilisateurs pour choisir le bon équipement;
◇Accompagner l’enquête sur place sur la production, introduire les processus de production et expliquer les problèmes difficiles;
◇Selon la situation réelle, élaborer une solution d’investissement flexible pour vous;

☆Service en vente de-le service en vente méticuleux et scientifique rend votre choix plus préoccupant-économiseur et fiable.
◇Examiner le contact, confirmer ou modifier les incertitudes ou les questions qui doivent être réglées par des négociations par les deux parties.
◇Assigner des ordres de production et organiser la production selon les besoins.
◇Fournir la disposition de l’usine de l’atelier et le dessin de base de l’équipement à l’avance. Nous organiserons du personnel pour effectuer des conseils sur place si nécessaire.
◇Fournissez la consultation technique aussi bien que les conseils sur le plan d’établissement d’usine.
◇Surveillez le calendrier de production de l’équipement en temps réel pour assurer la livraison ponctuelle.

☆Service après-vente de-le service après-vente réfléchi et rapide fournit l’appui et la garantie pour vos avantages.s.
◇Envoyer les techniciens pour effectuer l’installation et le débogage de l’équipement pour les utilisateurs étrangers avec compensation. Les pays ou les régions en situation politique instable ou en temps de guerre ne sont pas inclus dans notre plan.
◇Former les utilisateurs à commander l’équipement et les guider pour une production sûre.
◇Expliquez soigneusement l’entretien courant de l’équipement et éliminez les défauts courants.
◇Nous sommes responsables de toutes les réparations causées par nos problèmes de qualité dans un délai d’un an de garantie. Les accessoires étrangers sont généralement livrés par TNT afin de fournir un service aux clients étrangers rapidement.
◇Les clients étrangers qui ont n’importe quelles questions sur le service après-vente peuvent directement envoyer l’email à notre boîte aux lettres désignée. Nous répondrons à vos questions en 24 heures et résoudrons de divers problèmes pour les clients à temps.
◇Pour certains pays dont les visas sont difficiles à obtenir, les clients peuvent également envoyer leurs techniciens à notre société pour recevoir des conseils et une formation gratuits.
◇Accepter les suggestions d’amélioration proposées par les clients de manière sérieuse. Conformément aux changements du marché, fournir les produits et services pour répondre aux besoins des utilisateurs et créer des valeurs pour eux.
◇Les clients dont les produits ont passé sa date de garantie ont le droit de profiter de notre service après-vente pour la vie.